Conditions Générales de Vente
Précommande de l'ouvrage « Ils nous observent » — Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente, en précommande, du livre « Ils nous observent » de David Brami, entre le vendeur ci-dessous et tout client consommateur.
Article 2 — Vendeur
[À COMPLÉTER : nom / raison sociale] — [statut]
Adresse : [À COMPLÉTER] — SIRET : [À COMPLÉTER]
Email : contact@davidbrami.fr
Article 3 — Produit
Livre papier « Ils nous observent » (auteur : David Brami). Les caractéristiques (format, nombre de pages, ISBN) sont indiquées sur la page de commande. Les photos ont une valeur d'illustration.
Article 4 — Prix
Le prix du livre est de [À COMPLÉTER : ex. 22 €] TTC, hors frais de livraison indiqués avant validation de la commande. Le prix est payable en euros. [Préciser le régime de TVA : franchise en base / TVA applicable].
Article 5 — Précommande
Il s'agit d'une précommande : le paiement est encaissé dès la commande, mais l'ouvrage n'est pas encore disponible. Expédition prévue : octobre 2026 (date indicative). En cas de retard significatif, le client en sera informé par email et pourra demander le remboursement.
Article 6 — Commande et paiement
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement complet. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé [À COMPLÉTER : Payhip / Stripe / autre]. Une confirmation est envoyée par email.
Article 7 — Livraison
Livraison à l'adresse indiquée par le client, dans les zones suivantes : [À COMPLÉTER : France / UE / Monde]. Frais de livraison : [À COMPLÉTER]. Délai prévisionnel d'expédition : à partir d'octobre 2026.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du livre pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Pour les précommandes, vous pouvez également annuler et être remboursé·e à tout moment avant l'expédition. Pour exercer ce droit, écrivez à contact@davidbrami.fr. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception de votre demande (et, le cas échéant, retour du livre).
Note : le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement avec accord exprès du client (ex. extrait téléchargé).
Article 9 — Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées pour traiter la commande sont gérées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 11 — Litiges et médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur]. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Droit applicable : droit français.
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David Brami